Der AI-Vertriebsagent für Hotels, der in WhatsApp und Instagram lebt
Brixa verwandelt Gästegespräche in Direktbuchungen — automatisch in Ihrem PMS angelegt, ohne Provision. Es beantwortet häufige Fragen, qualifiziert jeden Gast, sendet Follow-ups und liefert personalisierte Angebote mit Upsells und Steuern. Gespräche, die eine persönliche Note brauchen, werden an Ihr Team weitergeleitet.
Vertraut von Hotels in ganz Europa und darüber hinaus
Von der ersten Nachricht bis zur bestätigten Buchung
Der Hotelgast schreibt
WhatsApp oder Instagram · zu jeder Zeit, in jeder Sprache
Brixa qualifiziert
Wer kommt · Reiseart · Daten · Bedürfnisse
Wählt 3 Zimmer aus
Aus der Live-Verfügbarkeit · passend zur Gruppe
Sendet das Angebot
Personalisiert, mit den richtigen Upsells
Buchung im PMS
Landet in Mews · ohne manuelle Eingabe
Und wenn der Gast verstummt, Brixa nicht. Es macht automatisch Follow-up — mit Bezug auf die genauen Daten und Zimmer, kein generischer Reminder — bis gebucht oder abgesagt wird.
Geschwindigkeit ist kein Vorteil mehr, sondern die Mindestvoraussetzung.
Es gibt keine zweite Chance, der Erste zu sein.
Gäste buchen woanders — meist über eine OTA.
Für ein Hotel mit 40 Zimmern, das in weniger als einer Minute antwortet.
Jede Stunde ohne Antwort kostet 1–3 Buchungen. Schweigen ist nicht neutral — es spricht für Sie zu Ihrem Gast.
Ihre besten Anfragen kommen um 23 Uhr. Wann sieht sie Ihr Team?
Gäste schreiben um 23 Uhr auf WhatsApp und sonntags auf Instagram. Wenn Ihr Team es montags sieht, haben sie bereits über Booking.com gebucht — und Sie haben 18% Provision für einen Gast bezahlt, der zuerst Ihnen geschrieben hat.
WhatsApp bleibt über Nacht unbeantwortet
Keine 24h-Rezeption = Stunden des Schweigens = verlorene Buchungen.
Kein Follow-up bei zögernden Gästen
Unentschlossene Gäste verschwinden ohne einen Anstoß.
Sprachbarrieren mindern die Antwortqualität
Generische Antworten verlieren den Gast, bevor das Gespräch beginnt.
Personalfluktuation bricht die Konsistenz
Neue Teammitglieder antworten in jeder Schicht anders.
15–25% OTA-Provision bei jeder Buchung
Umsatz, den Sie behalten könnten, wenn Ihre Direktkanäle besser konvertierten.
Langsame Antwort schickt die Buchung zur Konkurrenz
Gäste schreiben an 3–4 Hotels. Wer zuerst antwortet, gewinnt.
Brixa schließt den Verkauf ab. Ihr Team sorgt für den Empfang.
Ihr Posteingang wird nie dunkel.
- Sofortige Antworten auf WhatsApp, Instagram und Ihrer Website — 24/7.
- Jeder Gast erhält Antwort in seiner eigenen Sprache. 70+ unterstützt.
- Wird es still? Brixa macht von selbst Follow-up, mit Bezug auf die genauen Daten und Zimmer.
Gebucht, synchronisiert, erledigt.
- Bestätigte Buchungen direkt in Ihrem PMS angelegt — ohne manuelle Eingabe.
- Gäste stornieren aus demselben Chat; die Status bleiben beidseitig synchron.
- Zimmer, Preise und Stornobedingungen immer aus Ihrem PMS gespiegelt.
Booking.com zeigt alle Zimmer. Brixa zeigt die richtigen.
Brixa qualifiziert jeden Gast und kuratiert die Zimmer, die wirklich passen — mit Live-Verfügbarkeit und -Preisen aus Ihrem PMS, dazu die richtigen Upsells und Steuern. Der Unterschied zwischen einem relevanten und einem generischen Angebot.
Ein Mensch ist immer nur einen Tipp entfernt.
Gespräche, die eine persönliche Note brauchen, werden an Ihr Team übergeben — das jederzeit übernehmen kann. Brixa schließt den Verkauf ab; Ihr Team sorgt für den Empfang.
Die Buchungen, die Sie nicht annehmen konnten, lohnen sich zu messen.
- Jede ausgebuchte Anfrage erfasst — nicht in einem WhatsApp-Verlauf verloren.
- Abgewiesener Umsatz, quantifiziert — nicht nur „wir waren voll“.
- Volle Transparenz über jedes Gespräch, von der ersten Nachricht bis zur bestätigten Buchung.
Business Partner
WhatsApp · Live
Instagram · Live
Telegram · Live
Website chat · Live
Payments · Live
Apaleo Pay · Live
Wer zuerst antwortet, gewinnt. Sorgen wir dafür, dass dieses Hotel Ihres ist.
Buchen Sie eine 30-minütige Demo. Brixa, live an Ihrem echten Anwendungsfall.
Demo buchen
Preise
- 1 Hotel
- Unbegrenzte Nutzer
- Unbegrenzte Gespräche
- WhatsApp + Instagram
- Mews-Integration
- Unbegrenzte Hotels
- Unbegrenzte Nutzer
- Unbegrenzte Gespräche
- Individuelle PMS-Integrationen
- Analysen & Reporting
- Dediziertes Onboarding-Team
Wir haben Brixa von innerhalb des Hotels gebaut.
Zwei Gründer. 19 Jahre in der Hotellerie. Wir sind keine Außenstehenden mit einer AI-These — wir sind Hoteliers, die nicht aufhören konnten, Gäste auf WhatsApp zu verlieren, also bauten wir den Agenten, den wir uns gewünscht hätten.
2008 — Wir bauten unser erstes Hotel in Buenos Aires, Argentinien
Wir sammelten die Investition ein, entwarfen das Haus und führten den Betrieb — 25% jährlicher ROI, fünf Jahre in Folge. Wir haben an der Rezeption gearbeitet und wissen genau, wie eine Buchung entgleitet.
2010 — Wir starteten Winks Hotel PMS
Wir haben eines der ersten cloud-nativen PMS Lateinamerikas mitgegründet — auf 650 Hotels ausgebaut und an eine Kette mit über 100 Häusern verkauft. Wir kennen die Software, die Ihren Betrieb am Laufen hält, weil wir sie gebaut haben, 14 Jahre lang.
2017 — Wir führten das Revenue Management einer Kette mit 115 Hotels
Wir bauten die Revenue-Abteilung von Grund auf für Selina Hotels auf — 115 Häuser in Lateinamerika, Europa und dem Vereinigten Königreich. Wir kennen Yield und OTA-Abhängigkeit im großen Maßstab.
2021 — Wir besitzen und betreiben noch heute ein Hotel in Italien
Wir sind Brixas erster Kunde. Jede Funktion wird an unserem eigenen Haus getestet, bevor sie zu Ihnen kommt.
Wir sind Hoteliers. Wir sind Softwareingenieure. Beides zugleich — und das ist der einzige Grund, warum Brixa entstehen konnte.
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